La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es un órgano administrativo de España, dependiente del Ministerio de Consumo, encargado de regular, supervisar y garantizar el funcionamiento transparente y legal de los juegos de azar en línea, como las apuestas y los juegos de casino a nivel digital. Su misión principal es asegurar que el sector de los juegos de azar se desarrolle de manera responsable, segura y en conformidad con la legislación española.
Funciones principales de la DGOJ:
- Regulación del juego online:
- La DGOJ regula los juegos de azar y apuestas realizadas a través de Internet, incluyendo casinos, apuestas deportivas y otros juegos en línea.
- Emite licencias a las operadoras que desean ofrecer estos servicios en España.
- Control de la publicidad y promoción:
- Supervisa la publicidad y promoción de los juegos de azar, para evitar prácticas engañosas o irresponsables.
- Asegura que las campañas de marketing sean claras y no fomenten el juego compulsivo.
- Protección al jugador:
- Desarrolla medidas para proteger a los jugadores de riesgos como el juego problemático y el fraude.
- Fomenta la autorregulación y establece límites para el control de las apuestas y el tiempo de juego.
- Licencias y permisos:
- Otorga licencias a las empresas que desean operar juegos de azar online en España, tanto para apuestas como para otros tipos de juegos.
- Regula las condiciones en las que deben operar estas plataformas, asegurándose de que cumplan con las normativas legales.
- Supervisión y control:
- Realiza auditorías y supervisiones regulares a las plataformas de juegos en línea para garantizar el cumplimiento de la normativa.
- Verifica la equidad y la transparencia de los juegos, además de prevenir el uso de métodos fraudulentos.
- Educación y sensibilización:
Promueve campañas para la prevención de la ludopatía o el juego excesivo, ofreciendo recursos y orientación a los jugadores.
- Colaboración con otras instituciones:
Colabora con otras autoridades y organismos internacionales para garantizar un entorno de juego legal y justo.
Aspectos clave de la legislación del juego en España:
- Ley 13/2011, de regulación del juego: Es la ley principal que regula el juego en España, incluyendo tanto el juego presencial como online.
- Licencias de juego: Las operadoras deben obtener una licencia de la DGOJ para operar legalmente en España. Existen licencias para diferentes modalidades: apuestas, juegos de casino, póker, etc.
- Juego responsable: La DGOJ promueve prácticas de juego responsable y obliga a las plataformas a ofrecer mecanismos de autocontrol, como límites de depósito, autoexclusión y control de tiempo de juego.
Denuncias y control de fraude:
La DGOJ también se encarga de la denuncia y resolución de posibles casos de fraude o actividades ilegales en el sector del juego, incluyendo apuestas no autorizadas y comportamientos ilegales de los operadores o jugadores.
Plataforma de juego seguro:
Los jugadores pueden verificar si un sitio web de juegos está autorizado por la DGOJ, garantizando así que cumplen con las normativas de seguridad y protección al jugador.



